Podmienky ochrany osobných údajov

Zásady práce s Vašimi údajmi

Sme spoločnosť Dorteo, s.r.o., so sídlom: Široká 10488/23, zapísaná v OR Okresného súdu Bratislava
I, oddiel Sro, Vložka číslo: 128627/B, IČO: 51696193, DIČ: 2120768826. Spoločnosť nie je platcom
DPH. Spoločnosť je správcom Vašich osobných údajov.

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.baci.sk. Kontaktné údaje správcu sú:
Email: bacikova.baci@gmail.com
Tel.číslo: 00421/907666129

Pri predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ)
2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov,
ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s
Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného
formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mailová adresa, lokalizačné
údaje, alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík
alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu,
psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu
identitu.

Z akého dôvodu?
Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti
s našou ponukou tovaru.

Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp.
vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za
účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 1
rok od našej poslednej komunikácie.
B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na
zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne
fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, lokalizačné
údaje, alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík
alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu,

psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu
identitu.
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo
zmluvy – dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať
ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo
všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na
vybavenie reklamácií).
Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods.
1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu
o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom po uplynutí doby uchovávania
osobných údajov ktorá vyplýva zo zákona č. 395/2002 Z. z. Zákon o archívoch a
registratúrach a o doplnení niektorých zákonov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.
C. Newsletter (komerčná komunikácia)
Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie
marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich
marketingových oznámení.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy,
ktorými sú marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
2 roky od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše
marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo
nás môžete kontaktovať na e-maile: info@dorteo.sk
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo
iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s
chodom nášho e-shopu. Sú to:
• prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom
Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná
na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru:
o Packeta Slovakia s. r. o., Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava,
o Slovenská pošta, a.s.,Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1

• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom
Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná
na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395.
•
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či
profilovania.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese
bacikova.baci@gmail.com alebo zavolajte na tel. č. 00421907/666129.
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve
našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri
každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá
ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými
stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa.
Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a
Vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
• Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú
napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti
stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
• Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet
návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú
nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú
používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším
predchádzajúcim súhlasom.
• Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu
a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto
súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu
taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na
webových stránkach.
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých
internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv.
cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového
prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich
odkazoch:
● Internet Explorer
- https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-ma
nage-cookies
● Google Chrome
- https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&h
l=cs
● Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
● Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
● Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
● Microsoft Edge
- https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké
Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich
aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete
požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách
výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti
spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému
orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07, Bratislava 27, Slovenská republika, alebo sa obrátiť na súd.
Tieto zásady sú účinné od 01.01. 2023